Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
Verantwoordelijk voor het gebruik van je persoonsgegevens op deze website is VEO B.V. (handelsnaam Klusknop), Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden, KvK 42118628. Vragen of verzoeken over je gegevens (inzien, wijzigen, wissen, bezwaar): mail naar privacy@klusknop.nl.
Deze verklaring gaat over de website dakwerken-gelderland.nl van Dakwerken Gelderland. Daarin staat welke persoonsgegevens we verwerken als je een aanvraag doet, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Welke gegevens we verwerken
Als je het formulier invult, leggen we vast wat je zelf invult: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres met postcode en plaats, je antwoorden over het dak en de foto's die je meestuurt. Daarnaast slaan we op via welke pagina je het formulier verstuurde en, als die in de link stonden, de campagnecodes van een advertentie. Zo weten we welke pagina's mensen helpen.
Waarom we die gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je aanvraag te behandelen en door te zetten naar een vakbedrijf uit je regio. Dat bedrijf neemt contact met je op, spreekt de dakinspectie af en maakt de offerte; als je die aanneemt, voert het vakbedrijf het werk uit en factureert het. De grondslag is de uitvoering van een (toekomstige) overeenkomst. We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en we verkopen ze niet.
Wie je gegevens ziet
Je aanvraag komt binnen in een beveiligde omgeving. Je gegevens gaan naar het vakbedrijf uit je regio dat je aanvraag oppakt; dat bedrijf krijgt de gegevens die nodig zijn om contact met je op te nemen, de inspectie te doen en de offerte te maken. Daarnaast gaan ze naar de leveranciers van de hosting en van het aanvraagsysteem, waarmee afspraken zijn gemaakt over beveiliging en geheimhouding. Je gegevens worden niet aan anderen verkocht. Je ontvangt na je aanvraag automatisch een bevestigingsmail.
Hoe lang we gegevens bewaren
Leidt je aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren we je gegevens tot twee jaar na het laatste contact, zodat we bij een vraag kunnen terugzien wat er is besproken. Komt er een opdracht, dan bewaart het vakbedrijf de gegevens die het voor zijn administratie nodig heeft zolang de wet dat vraagt.
Cookies en tracking
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers of advertentiepixels. Het lettertype staat op onze eigen server, er wordt niets van andere partijen geladen. Voor het adres in het formulier vraagt je browser suggesties op bij de Locatieserver van PDOK (Kadaster), alleen voor wat je in dat veld typt.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur je verzoek per e-mail naar privacy@klusknop.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als er iets verandert in hoe we met gegevens omgaan, passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.
